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Duisburg, 25. August 2017 -
In den vergangenen Tagen haben
sich vermehrt Kunden bei den Stadtwerken Duisburg gemeldet
und über Besuche vermeintlicher Betrüger berichtet.
Die Personen klingelten bei Bürgern zu Hause und gaben sich
als Mitarbeiter der Stadtwerke aus. Dabei zeigten sie
vermeintlich gefälschte Stadtwerke-Ausweise vor. Den Kunden
wird gesagt, dass man persönliche Daten benötige und dafür
ein Schreiben der Stadtwerke Duisburg sehen wolle. Im
Nachhinein stellte sich dann heraus, dass in betrügerischer
Absicht Strom-Lieferverträge im Namen der Kunden
abgeschlossen wurden.
Die Stadtwerke Duisburg weisen
darauf hin, dass es sich bei diesen Hausbesuchen
nicht um Mitarbeiter der Stadtwerke Duisburg AG
handelt.
Kunden, die Zweifel haben, ob es sich
tatsächlich um einen Mitarbeiter der Stadtwerke Duisburg
handelt, können sich bei der Service-Hotline
unter der Telefonnummer 0203 – 39 39 39
über die Identität und Autorisierung der Personen
rückversichern.
Außerdem stellen die Stadtwerke
Duisburg auf ihrer Internetseite im Bereich „Service/Unsere
Berater vor Ort“ ihre vier Kundenberater im Außendienst
sogar mit Foto vor.
BZ: Aktuell wird
vermehrt Hochfeld von 'Strom-Drückerkolonnen' heimgesucht
Bisher versuchten 'Drückerkolonnen', die wohl auf
Provisionsbasis arbeiten, insbesondere bulgarischen,
rumänischen und auch türkischen Mietern zu einem Wechsel zu
den Stromanbietern 'Vaterfall' oder auch 'EON' zu überreden.
Der BZ sind auch
Fälle bekannt geworden, in denen Verträge ohne (echte)
Unterschrift des Kunden weitergereicht wurden.
Sollten Sie ein nicht gewolltes Wechselanschreiben oder
einen Stromvertrag erhalten, so wenden Sie sich
vertrauensvoll an die Stadtwerke Duisburg, 0203 393939.
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