|
Duisburg, 24. Mai 2019 - In den
vergangenen Tagen haben sich vermehrt Kunden bei den
Stadtwerken Duisburg gemeldet und über Anrufe von Betrügern
berichtet.
Die Anrufer hatten angegeben, dass sie
Mitarbeiter der Stadtwerke Duisburg AG seien und bei ihrem
Anruf sei sogar die bekannte Rufnummer der Service-Hotline
der Stadtwerke, 0203 39 39 39, im Display erschienen, so die
Aussage der Angerufenen.
Des Weiteren hätten die
Anrufer mitgeteilt, dass sie wissen, dass die Kunden durch
die Stadtwerke Duisburg versorgt werden. Grund des Anrufes
sei eine vermeintliche Guthabenauszahlung, für die der
Anrufer die Herausgabe der Bankdaten einfordert. Vermehrt
versuchen die Anrufer offenbar Senioren und Mitbürger mit
Migrationshintergrund auf diese Weise zum Abschluss eines
Stromliefervertrages zu drängen.
Die Stadtwerke
Duisburg stellen klar, dass diese Anrufe nicht in ihrem
Auftrag erfolgen. Das Energieunternehmen weist außerdem
darauf hin, dass es für Kunden momentan schwierig sein
könnte, authentische Anrufe der Stadtwerke von denen der
Betrüger zu unterscheiden. Deshalb raten die Stadtwerke
ihren Kunden zu besonderer Aufmerksamkeit. Bestehen Zweifel,
dass der Anrufer Mitarbeiter der Stadtwerke Duisburg ist,
können sich Kunden bei der Service-Hotline unter der
Telefonnummer 0203 39 39 39 rückversichern oder auch
unseriöse Werbeanrufe melden.
Die Stadtwerke Duisburg
gehen bereits rechtlich gegen die aktuell auftretenden Fälle
dieses unlauteren Wettbewerbs vor, um die Verbraucher in
Duisburg vor derartigen Geschäften zu schützen.
|
