|
Düsseldorf/Duisburg, 20. Dezember 2024 -
Die niedergelassenen Ärzte in Nordrhein versorgen ihre Patienten auch an den
bevorstehenden Feiertagen. Wer an Heiligabend, den beiden Weihnachtsfeiertagen
oder an Silvester und Neujahr akute gesundheitliche Beschwerden hat, kann den
Kassenärztlichen Bereitschaftsdienst kontaktieren. Erste Anlaufstelle ist der
Patientenservice 116 117, der eine medizinische Ersteinschätzung vornimmt und
bei entsprechender Indikation an eine der rund 90 Notdienstpraxen der
Kassenärztlichen Vereinigung (KV) in Nordrhein verweist. Informationen zu
Adressen und Öffnungszeiten gibt es direkt telefonisch oder im Netz unter
www.kvno.de/notdienst.
Der
Patientenservice 116 117 der KV Nordrhein ist rund um die Uhr erreichbar und hat
seine Telefon-Kapazitäten mit Blick auf die Feiertage noch einmal zusätzlich
verstärkt. Patienten, die nicht mobil sind, haben die Möglichkeit, einen
ärztlichen Hausbesuch zu erhalten. Außerdem erhalten Anrufende der 116 117 auf
Wunsch Hinweise über die Erreichbarkeiten der fachärztlichen Notdienste (Augen-,
HNO-, Kinder-Notdienst).
Videosprechstunde für erkrankte Kinder
und Jugendliche
Eltern erkrankter Kinder und Jugendlicher
haben darüber hinaus die Möglichkeit, das digitale Angebot der kinderärztlichen
Videosprechstunde zu nutzen. Dieser Service der KV Nordrhein ist samstags,
sonntags und feiertags (inkl. Heiligabend und Silvester) von 10 bis 22 Uhr
verfügbar. Angefragt werden kann die Videosprechstunde entweder telefonisch über
die Servicenummer 116 117 oder auch online über
www.kvno.de/kinder. Anschließend
erhalten die Eltern per E-Mail einen Termin-Link. Wichtig: Anrufende sollten die
Versichertendaten des erkrankten Kindes zur Hand haben.
Im Rahmen der
Videosprechstunde können Eltern durch einen Pädiater/eine Pädiaterin die
Symptome des Kindes abklären lassen und Behandlungsmaßnahmen besprechen.
Sollte die Gabe von verschreibungspflichtigen Medikamenten notwendig sein, ist
das Ausstellen eines E-Rezeptes möglich. In vielen Fällen kann somit ein Besuch
in einer kinderärztlichen Notdienstpraxis vermieden werden. Um die
Videosprechstunde zu nutzen, benötigen Eltern neben einer stabilen
Internetverbindung lediglich ein Smartphone, Tablet, Notebook oder einen
Computer mit Kamera und Mikrofon. Während der Erstkonsultation sollte eine
möglichst ruhige Umgebung ohne weitere anwesende Personen aufgesucht werden.
Zwischen Weihnachten und Neujahr auf Vertretungen achten!
Zwischen dem 27. Dezember und 3. Januar werden einige Arztpraxen im
Rheinland urlaubsbedingt geschlossen bleiben. Während der Sprechstundenzeiten
übernehmen dann andere Praxen vor Ort vertretungsweise die ambulante Versorgung.
Patienten sollten rechtzeitig auf entsprechende Praxis-Aushänge, Angaben auf den
Praxis-Anrufbeantwortern oder den Praxis-Homepages achten.
|
