Flughafen Düsseldorf begrüßt 20-millionsten Passagier

Eine bedeutende Wegmarke in herausfordernden Zeiten – Vertrauen der Passagiere wächst weiter Düsseldorf, 30. Dezember 2024 - Der Flughafen Düsseldorf hat heute einen besonderen Meilenstein gefeiert: Mit Judith Immel, die zusammen mit ihrem Ehemann Alexander Immel an Bord eines Qatar Airways-Flugs über Doha nach Ko Samui im Golf von Thailand reist, begrüßte der größte Airport Nordrhein-Westfalens seinen 20-millionsten Fluggast in diesem Jahr.


Erstmals seit der Corona-Pandemie erreicht der Flughafen diese Passagierzahl – ein wichtiges Signal für die Erholung des Airports, der zu den Top 30 in Europa zählt und sich nun wieder in die Gruppe verkehrsstarker europäischer Flughäfen wie Kopenhagen, Wien oder Brüssel einreiht. Ein besonderer Moment – auch für den 20-millionsten Fluggast Judith und Alexander Immel wurden am Check-in von Mitarbeitenden des Flughafens und der Qatar Airways-Station in Düsseldorf überrascht.


Zur Feier dieses besonderen Ereignisses beschenkte Qatar Airways das Paar großzügig mit einem Upgrade in die Business Class. Der Flughafen Düsseldorf machte die Überraschung perfekt, lud die beiden in die Open-Sky-Lounge ein und überreichte ihnen zusätzlich einen Duty-free-Gutschein. „20 Millionen Passagiere! Das ist ein herausragendes Ergebnis und ein deutliches Zeichen für die Stärke unseres Flughafens,“ betont Lars Redeligx, Vorsitzender der Geschäftsführung der Flughafen Düsseldorf GmbH.


„Mein besonderer Dank gilt unseren Gästen, die uns tagtäglich ihr Vertrauen schenken, ebenso dem gesamten DUS-Team sowie allen Airlines und Partnern, die diesen Erfolg mit uns gemeinsam möglich gemacht haben. Trotz globaler Herausforderungen, Lieferengpässen in der Luftfahrt und den Belastungen des deutschen Luftverkehrsmarktes durch hohe staatliche Gebühren und Steuern haben wir gezeigt, dass Düsseldorf verlässlich, leistungsstark und zukunftsorientiert ist. Das gibt uns Schwung und Motivation für 2025.“


Reibungslose Abläufe für ein angenehmes Reiseerlebnis
Der Flughafen Düsseldorf hat 2024 gemeinsam mit seinen Partnern konsequent weiter daran gearbeitet, Prozesse effizienter zu gestalten und den Komfort für Passagiere spürbar zu verbessern. Besonders deutlich zeigt sich dies bei den Sicherheitskontrollen: 95 Prozent der Fluggäste passieren diese mittlerweile in weniger als zehn Minuten. Auch die Pünktlichkeit bleibt auf hohem Niveau. Im bundesweiten Vergleich der großen Airports nimmt Düsseldorf weiterhin einen Spitzenplatz ein und überzeugt auch europaweit mit überdurchschnittlichen Werten.


Mit nunmehr über 20 Millionen Passagieren in diesem Jahr festigt der Flughafen Düsseldorf seine Rolle als einer der führenden Airports Deutschlands und als unverzichtbarer Verkehrsknotenpunkt im größten Ballungsraum Kontinentaleuropas. Die stetig wachsende Nachfrage zeigt, wie wichtig der Flughafen für Urlauber, Geschäftsreisende und die gesamte Region ist.


Ein besonderer Empfang für den 20-millionsten Fluggast des Jahres – Alexander und Judith Immel (Mitte) werden von Mitarbeitenden des Flughafens Düsseldorf und der Qatar Airways überrascht, v.l.: Soraya Petrasch (Digital & Marketing Operations Coordinator CEU, Qatar Airways), Annamaria Bisewski (Ground Operations, Qatar Airways), Bernhard Temme (Senior Account Manager Corporate, Qatar Airways) und Sascha Broll (VIP-Service-Team Flughafen Düsseldorf). Foto: Flughafen Düsseldorf/Giulio Coscia
 


 

Lagardère Travel Retail gewinnt nach europaweiter Ausschreibung eine Travel Essentials master concession mit elf neuen Stores am Flughafen Düsseldorf

 Düsseldorf, 19. Dezember 2024 - Zukunftsgerichtet, spannend, am Passagier und Besucher orientiert: Damit hat Lagardère die Ausschreibung für Buch & Presse, Souvenirs und Convenience am Flughafen Düsseldorf gewonnen. Der weltweite Spezialist für Travel Retail überzeugte den größten Airport des Landes Nordrhein-Westfalen mit seinen innovativen Konzepten, die individuell je nach Standort internationale Erfahrung und regionale Expertise für wertschätzende, authentische und emotionale Einkaufserlebnisse bündeln. Die ersten Shops sollen im ersten Quartal 2026 eröffnen.  


Die rasch wachsende Lagardère Travel Retail Deutschland GmbH freut sich über den weiteren Meilenstein im Ausbau ihres deutschen Travel Essential Portfolios um die weltweit erfolgreiche Marke RELAY: Mit der Eröffnung von elf neuen Standorten am Flughafen Düsseldorf, die im ersten Quartal 2026 starten werden, erweitert der internationale Travel-Retail-Spezialist nicht nur sein Portfolio, sondern setzt auch neue Maßstäbe im Rahmen seines strategischen Wachstums in Deutschland.


Die neue master concession in Düsseldorf umfasst neben acht neuen Stores der bekannten Marke RELAY auch zwei weitere Stores des Souvenirkonzepts „Discover“ sowie einen Store des familienorientierten Kids-&-Toys-Konzeptes „Affenbande“. Ein exklusiv für den Flughafen Düsseldorf entwickelter Hybridstore aus RELAY und dem vom Lagardère-Tochterunternehmen Marché entwickelten Marché Café bereichert das Gasterlebnis im Rahmen der acht neuesten RELAY-Formate.  


Gemeinsam mit den neuen elf Stores betreibt Lagardère damit neben den bestehenden vier tec2go-Stores und den aktuell sechs Foodservice-Konzepten von Marché, etwa White Monkey, Palavrion und Marché Restaurant, zukünftig 21 Standorte am Flughafen Düsseldorf – ein einmaliges Portfolio mit einem Konzeptmix, der Vielfalt, Innovation und Regionalität vereint.  


„Wir freuen uns über das Vertrauen des Flughafens Düsseldorf in unsere langjährige erfolgreiche Partnerschaft und sind stolz darauf, mit unserem Gewinn des Travel-Essential-Tenders weltweit führende Retail- und Gastronomiekonzepte nach Düsseldorf bringen zu dürfen. Unser gemeinsames Ziel ist es, unseren Gästen an jedem Touchpoint ein außergewöhnliches Erlebnis mit „local flavour“ zu bieten, das ihren Bedürfnissen als Reisende perfekt entspricht“, erklärt Jochen Halfmann, CEO von Lagardère Travel Retail.


„Die Zusammenarbeit mit dem Flughafen Düsseldorf ist für uns ein weiterer strategischer Meilenstein im Rahmen unserer nationalen Wachstumsplanung und wir freuen uns, durch kontinuierliches Engagement für Innovation und Kundennähe diesen Meilenstein gemeinsam mit dem Flughafen Düsseldorf zu erreichen.“  


„Der Flughafen Düsseldorf ist für Lagardère der beste Ort, um innovative Konzepte partnerschaftlich umzusetzen. Hier haben wir das Know-how vor Ort, um punktgenau die spezifischen Bedürfnisse der Passagiere und Besucher zu adressieren. Wir sind immer offen für Neues und spannende Ideen, die Passagiere begeistern. Die neuen Stores sind ein weiterer Schritt auf unserem Weg, als exzellenter, vorbildlich nachhaltiger und regional verwurzelter Airport zu den besten Flughäfen in der Kategorie bis 30 Millionen Passagiere zu gehören“, sagt Lars Redeligx, Vorsitzender der Geschäftsführung der Flughafen Düsseldorf GmbH.  


Ein Konzeptmix, der neue Maßstäbe setzt Mit der Eröffnung der neuen Stores bietet Lagardère Travel Retail Reisenden ein durchdachtes Shopping-Erlebnis: Jeder Store ist nicht nur auf die Bedürfnisse der Reisenden abgestimmt, sondern setzt mit einzigartigen Angeboten und zeitgemäßen Designs neue Standards im Travel Retail:  

• RELAY
Unter der weltweit führenden Marke für Reisebedarf werden sieben neue Stores am Flughafen Düsseldorf eröffnet, die nur mit einem auf den Standort zugeschnittenen Sortiment glänzen, sondern auch mit einer neuen Kooperation mit Hollmann, dem regionalen Partner, der lokale Expertise im Bereich Presse und Buch im heimischen Markt einbringt. RELAY vereint über 170 Jahre Erfahrung und bietet alles, was Reisende für ihre Reise benötigen – von Zeitschriften über Snacks bis zu Reisegadgets.  


• RELAY Marché Café: Dieses einzigartige Hybrid-Konzept verbindet das bewährte RELAY-Sortiment mit Barista-Kaffeespezialitäten und frischen Snacks. Die moderne Wohlfühlatmosphäre lädt dazu ein, die Reise entspannt zu genießen. Gleichzeitig sorgen Self-Check-Outs für Komfort und Effizienz – perfekt für Passagiere mit wenig Zeit, aber hohen Ansprüchen.

Das RELAY Marché Café vereint internationale Erfahrung und lokale Expertise für ein exzellentes Passagiererlebnis (Visualisierung: Lagardère / Ghalayini) 


• Discover Germany: Dieser Souvenir-Shop verbindet die Faszination lokaler Kultur mit innovativen Shopping-Highlights. Von regionalen Produkten über personalisierbare Andenken bis zu Food-Tasting-Stationen – Discover Germany steht für Authentizität und ein echtes Gefühl der Verbundenheit mit der Region.  


• Affenbande: Der charmante Kids-Shop mit Dschungel-Design ist ein Highlight für Familien. Von lebensgroßen Tieren bis zu kindergerechten Spielwaren und Büchern wird der Einkauf hier zum Abenteuer. Ob Reiseunterhaltung oder das perfekte Mitbringsel – die Affenbande zaubert ein Lächeln in jedes Gesicht.  


Flächendeckende Präsenz – ein Statement für Innovation und Kundennähe
Mit dieser umfassenden Präsenz stärkt Lagardère Travel Retail seine Position als führender Partner für Reise-Retail und Gastronomie. Die neuen Konzepte sind maßgeschneidert auf die Bedürfnisse der vielfältigen Zielgruppen des Flughafens und bieten ein Erlebnis, das in Erinnerung bleibt. Mit insgesamt 21 Stores ist Lagardère Travel Retail nicht nur umfassend aufgestellt, sondern strategisch perfekt platziert: Airside deckt das Unternehmen alle Abflugbereiche ab, während Landside die Konzepte speziell auf die Bedürfnisse in den Bereichen Ankunft, Abflug und der Mall abgestimmt sind.


Dabei beweisen die Stores nicht nur Vielfalt, sondern bieten auch exklusive Services, die einzigartig am Standort Düsseldorf sind: Humidor, Lotto-Annahmestelle und Post/DHL-Counter ergänzen das Shopping-Erlebnis und machen es besonders praktisch und vielseitig. „Unser Anspruch ist es, das Reisen zu bereichern – mit Inspiration, regionalem Flair und einem erstklassigen Angebot. Mit unseren neuen Stores am Flughafen Düsseldorf setzen wir genau das um“, sagt Jochen Halfmann, CEO von Lagardère Travel Retail.  
 


 

 Düsseldorf, 18. Dezember 2024 - Der Düsseldorfer Airport bringt die nachhaltige Transformation der Luftverkehrsbranche voran. Mit einem neuen Tanklager errichtet der größte Flughafen Nordrhein-Westfalens die Infrastruktur für Sustainable Aviation Fuel (SAF) und schwefelfreiem Kerosin. Die Kapazität und damit die Versorgungssicherheit wird dabei um rund ein Drittel gegenüber dem bisherigen Tanklager erhöht. Für die nachhaltige Anlieferung des Kraftstoffs wird der Bahnanschluss aktiviert.  


„Das neue Tanklager ist ein Paradebeispiel, wie wir unsere Vision eines exzellenten und vorbildlich nachhaltigen Airports Wirklichkeit werden lassen: hochmodern, zukunftsgerichtet und wirtschaftlich tragfähig. Der Flughafen Düsseldorf schafft eine völlig neue Infrastruktur mit Eisenbahnanschluss, Zugang zu nachhaltigen Kraftstoffen und zusätzlicher Tankkapazität für die Airlines. Damit gehen wir den nächsten Schritt in Richtung eines CO2-neutralen Flugverkehrs“, erklärt Lars Redeligx, Vorsitzender der Geschäftsführung der Flughafen Düsseldorf GmbH.  

Der Flughafen Düsseldorf geht mit seinem neuen Tanklager den nächsten Schritt in Richtung eines CO2-neutralen Flugverkehrs (Foto: Andreas Wiese).

Verlässlicher Zugang zu allen Kraftstoffen
Ab dem Jahr 2025 müssen Fluggesellschaften in der Europäischen Union gemäß der ReFuelEU Aviation-Verordnung ihrem Kerosin sukzessive mehr SAF beimischen. Zunächst beträgt die Quote zwei Prozent, ab 2030 sechs Prozent. Sie steigt bis 2050 in mehreren Etappen weiter auf mindestens 70 Prozent. Das neue Tanklager stellt dafür ab voraussichtlich Anfang 2028 die Infrastruktur bereit und ermöglicht den verlässlichen Zugang zu allen Kraftstoffen, auch zu schwefelfreiem Kerosin. Dabei erfüllt es strenge Sicherheits- und Umweltauflagen.  


Zusammenarbeit mit externem Partner Verwirklicht wird das neue Tanklager auf einer Fläche südlich der Halle 8 an der Frachtstraße. Ein externer Partner plant, finanziert, errichtet und betreibt die Anlage für einen Zeitraum von mindestens 20 Jahren. Nach der Nutzungszeit von höchstens 25 Jahren geht sie in das Eigentum des Flughafens über.  


Gleisanschluss für klimaneutrale Anlieferung
Die jetzt gestartete europaweite Ausschreibung enthält genaue Vorgaben zur sicheren und zukunftsgewandten Ausgestaltung des Tanklagers. Zu ihnen gehört, dass der zukünftige Betreiber bis Ende 2029 den bereits vorhandenen Gleisanschluss aktiviert und nutzt. Die Anbindung ans Schienennetz ermöglicht nicht nur eine klimaneutrale Anlieferung, sondern auch, Kraftstoffe von entfernteren Raffinerien einfacher, umweltfreundlicher und kostengünstiger zu beschaffen. Dies wirkt sich auch positiv auf die Verfügbarkeit von SAF aus, das an europäischen Standorten wie Rotterdam produziert wird.  

Flughafen Düsseldorf bereit für die Weihnachtsreisewelle: 800.000 Passagiere in den Ferien erwartet

Düsseldorf, 17. Dezember 2024 - Ruhiger Jahresausklang? Nicht am Flughafen Düsseldorf. Der größte Airport Nordrhein-Westfalens bereitet sich auf geschäftiges Treiben und ein erhöhtes Fluggastaufkommen in den Weihnachtsferien vor. Vom 20. Dezember bis 6. Januar erwartet der Flughafen mehr als 800.000 Passagiere – das sind rund zehn Prozent mehr als in den Weihnachtsferien des vergangenen Jahres.

Foto: Flughafen Düsseldorf / Andreas Wiese

Die Airline-Partner des Flughafens Düsseldorf planen in der Ferienzeit über 5.500 Starts und Landungen mit durchschnittlich rund 45.000 Fluggästen pro Tag. Im Angebot sind über 120 Ziele. Besonders gefragt sind Destinationen, die auch in den Wintermonaten mit warmen Temperaturen locken, allen voran die Kanaren, Mallorca, Antalya und Hurghada. Aber Reisende fliegen in den Weihnachtsferien nicht nur in den Urlaub, sondern nutzen die schulfreie Zeit auch für Verwandten- und Familienbesuche.

So sind etwa Flüge zu türkischen Zielen, die nicht zu den klassischen touristischen Destinationen wie Antalya, Istanbul oder Izmir zählen, sehr gut gebucht. Auch Pristina, die Hauptstadt der Republik Kosovo, ist mit 74 geplanten Abflügen in den Weihnachtsferien ein stark nachgefragtes Ziel für Familienbesuche. Beliebt sind zudem Städtetrips nach London, Paris und Istanbul, Dubai, Doha oder Abu Dhabi.



„Die Weihnachtsferien sind der Abschluss eines anspruchsvollen und erfolgreichen Reisejahres am Flughafen Düsseldorf. Wir wollen unseren Fluggästen auch in dieser besonderen Zeit einen entspannten Start in den Urlaub ermöglichen“, erklärt Lars Redeligx, Vorsitzender der Geschäftsführung der Flughafen Düsseldorf GmbH. „Zehn Prozent mehr Passagiere als im Vorjahr – das unterstreicht das Vertrauen unserer Gäste und die hervorragende Leistung unseres Teams und unserer Partner. Dafür bin ich dankbar, dies gibt uns Rückenwind für 2025. Im neuen Jahr werden wir unseren Anspruch auf Exzellenz vorantreiben und gezielt weiter in Service, Qualität und Verlässlichkeit investieren.“


Der Flughafen Düsseldorf hat sein Qualitätsprogramm "Off-Block" in diesem Jahr konsequent weitergeführt und konnte die Abfertigungsprozesse weiter verbessern und damit den Passagieren ein komfortableres Reiseerlebnis bieten. So benötigten 82 Prozent der Passagiere im bisherigen Jahresdurchschnitt weniger als zehn Minuten für den Check-in. Durch die Sicherheitskontrollen gelangten 95 Prozent der Fluggäste in weniger als zehn Minuten. Diese Werte übertreffen sogar noch die starke Off-Block-Wirkung in 2023.


Auch in der Gepäckabfertigung verzeichnet der Airport insgesamt spürbar bessere Prozesse. Im Durchschnitt lag der erste Koffer 17 Minuten nach dem On-Block des Flugzeugs auf dem Gepäckband. Bis zum letzten Gepäckstück betrug die Ausgabedauer 32 Minuten. Die reibungslosen Abläufe wirken sich im Zusammenspiel positiv auf die Gesamtpünktlichkeit am Flughafen aus. Das wurde in diesem Jahr mehrfach durch Flughafenrankings und -vergleiche bestätigt. In Deutschland verteidigt Düsseldorf seine Position als pünktlichster Airport unter den sechs größten Flughäfen.



Pünktlich zur Weihnachtszeit sind auch die DUS-Weihnachtselfen am Flughafen gelandet, um das Terminal in festlichem Glanz erstrahlen zu lassen. Vom 20. bis 22. Dezember laden sie Kinder in die XMAS-Erlebniswerkstatt der Shopping Mall ein, um Christbaumkugeln kreativ zu gestalten. Darüber hinaus erwarten die Gäste sowohl im öffentlich zugänglichen Bereich des Terminals als auch in den Passagierbereichen hinter der Sicherheitskontrolle Mitmach- und Gewinnaktionen, die für weihnachtliche Freude und Unterhaltung sorgen.

Die Öffnungszeiten der Shops und Restaurants an den Weihnachtstagen, Silvester und Neujahr finden Reisende unter www.dus.com/weihnachten. Und wer in diesen Ferien nicht in den Flieger steigt, kann im Reisemarkt des Flughafens bei gut einem Dutzend Reisebüros mit attraktiven Frühbucherrabatten den nächsten Urlaub planen.


Tipps für einen entspannten Start am Flughafen
Online einchecken: Sparen Sie Zeit, indem Sie 24 Stunden vor Abflug online einchecken. Einige Airlines bieten auch Check-in-Automaten im Terminal an.
- Sicherheitskontrolle reservieren: Unter dus.com/gateway kostenlos Zeitfenster buchen (bis 60 Minuten vor Abflug).
- Parkplatz online buchen: Parkplatz vorab unter dus.com/parken buchen und sparen.
- Richtig anreisen: Nicht früher als drei Stunden vor Abflug am Airport eintreffen.
- Rechtzeitig mögliche Einschränkungen im Bahn- und Straßenverkehr prüfen und über alternative Verbindungen informieren.
. Self Bag Drop: Nutzen Sie die Gepäckautomaten, wenn Ihre Airline diesen Service anbietet.
- Handgepäck schlank halten: Packen Sie nur das Nötigste ein, um die Abläufe an der Sicherheitskontrolle und beim Boarding zu erleichtern.
- Flüssigkeiten & Elektronik: Flüssigkeiten in einem 1-Liter-Beutel transportieren. Elektrogeräte, Akkus und Powerbanks im Handgepäck mitführen.

easyJet erweitert Angebot: Neue Verbindung nach Mailand-Malpensa ab Sommer 2025

Düsseldorf, 11. Dezember 2024 - easyJet baut ihr Streckenangebot ab Düsseldorf noch vor Beginn der Operation in 2025 aus. Ab 30. März 2025 verbindet die Airline die Rheinmetropole bis zu zwölfmal wöchentlich mit Mailand-Malpensa (MXP). Die neue Route ergänzt die kürzlich angekündigten Flüge nach London-Gatwick, Edinburgh und Nizza und stärkt ab dem kommenden Sommer die Präsenz der Airline am Flughafen Düsseldorf. Auch die Flüge nach Mailand-Malpensa sind nun buchbar.


Lars Redeligx, Vorsitzender der Geschäftsführung der Flughafen Düsseldorf GmbH, betont die Bedeutung der neuen Verbindung: „Mailand und Düsseldorf sprechen dieselbe Sprache, wenn es um Kunst, Kultur, Mode, Vielfalt, Innovation und Wirtschaftskraft geht. Ich freue mich, dass easyJet die Brücke zwischen diesen beiden dynamischen Metropolen stärkt. Geschäftsreisende profitieren von mehr Flugoptionen und größerer Flexibilität, während Privatreisende eine größere Auswahl für einen Städtetrip oder für Entdeckungen in Norditalien haben. Die neue Verbindung von easyJet zwischen unserem Flughafen und Mailand spiegelt erneut das Vertrauen in das Nachfragepotenzial der Rhein-Ruhr-Region wider.“


easyJet hat heute seine Pläne für Italien vorgestellt, nachdem Ende November die Airline im Rahmen der Transaktion zwischen ITA und Lufthansa als sogenannter „Remedy Taker“ für Kurzstreckenflüge genehmigt wurde. Die Entscheidung bedeutet, dass easyJet Start- und Landerechte der ITA erhält und damit eine größere Auswahl an Reisezielen und erschwingliche Tarife für Reisende von und nach den beiden wichtigsten italienischen Städten anbieten kann.

Ab Frühjahr 2025 wird easyJet insgesamt 27 neue Strecken von und nach Italien anbieten. Mit sechs neuen Direktverbindungen zwischen Deutschland und Italien wird auch das Flugangebot für deutsche Reisende um mehr als 500.000 zusätzliche Sitzplätze ausgebaut.

easyJet A320“: easyJet fliegt ab Sommer 2025 auch nach Mailand. Die Airline hat erst kürzlich neue Flugverbindungen ab DUS nach Edinburgh, London und Nizza angekündigt. Foto: easyJet


Stephan Erler, Country Manager Deutschland und Schweiz bei easyJet, erklärt: „Wir freuen uns, dass wir für die Kurzstreckenflüge in Mailand und Rom als „Remedy Taker“ zugelassen wurden und nun mit der Eröffnung unserer neuen Basen in Mailand-Linate und Rom-Fiumicino auch das Angebot für deutsche Reisende nach Italien weiter ausbauen können. Mehr als 500.000 Sitzplätze stehen unseren Kunden auf den sechs neuen Direktverbindungen an den Standorten Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg und München zur Verfügung und wir bieten somit noch mehr Auswahl für die nächste Italienreise, sei es für einen Städtetrip oder Geschäftsreisen.“


Vielseitige Reisemöglichkeiten mit easyJet
Mit der neuen Verbindung nach Mailand wächst das Angebot von easyJet ab Düsseldorf im Sommer 2025 auf insgesamt bis zu 21 wöchentliche Abflüge. Die Strecken bedienen sowohl den Geschäftsreisemarkt als auch die wachsende Nachfrage nach Städtereisen zu beliebten Zielen in Europa. Erstmals haben Reisende aus Düsseldorf und Nordrhein-Westfalen nun auch die Möglichkeit, das Pauschalreisenangebot von easyJet holidays zu nutzen.

Reisende können bei easyJet holidays kombinierbare Pakete aus Flug und Hotel oder Ferienhaus buchen. Für die Sommersaison 2025 stehen über 3.000 Hotels und Unterkünfte zur Auswahl, sodass attraktive Pauschalreisen künftig für alle neuen Destinationen ab Düsseldorf verfügbar sind. Alle Pauschalreisebuchungen umfassen Flug und Unterkunft und sind mit einer Anzahlung von 75 Euro pro Person abgesichert.


Die easyJet-Strecken ab DUS im Überblick:
Düsseldorf – London-Gatwick, bis zu 3x wöchentlich (Mo, Fr, So), ab 30. März 2025
Düsseldorf – Edinburgh, bis zu 2x wöchentlich (Di, Fr), ab 2. Mai 2025
Düsseldorf – Nizza, bis zu 4x wöchentlich (Di, Do, Fr, So), ab 24. Juni 2025
Düsseldorf – Mailand-Malpensa, bis zu zwölfmal wöchentlich
(Mo, Di, Mi, Do, Fr, Sa, So mit zwei täglichen Verbindungen am Mo, Di, Do, Fr, So) ab 30. März 2025

easyJet im Anflug auf Düsseldorf: Neue Verbindungen nach London, Edinburgh und Nizza ab Sommer 2025

Düsseldorf, 7. November 2024 - Der Flughafen Düsseldorf begrüßt easyJet als neuen Airline-Partner, der Reisenden aus der Rhein-Ruhr-Region und den angrenzenden Niederlanden attraktive Optionen zu beliebten europäischen Zielen bietet. Mit bis zu neun wöchentlichen Verbindungen erweitert easyJet im Sommer 2025 die Auswahl an Flügen nach London-Gatwick, Edinburgh und Nizza. Die Flüge sind ab sofort buchbar.  

Lars Redeligx und Stephan Erler“: Freuen sich auf eine erfolgreiche Partnerschaft: Lars Redeligx (links), Vorsitzender der Geschäftsführung der Flughafen Düsseldorf GmbH, und Stephan Erler, Country Manager Deutschland und Schweiz bei easyJet. Foto: Andreas Wiese / Flughafen Düsseldorf

„Das ist ein toller Erfolg für Düsseldorf und unseren Flughafen.“, erklärt Lars Redeligx, Vorsitzender der Geschäftsführung der Flughafen Düsseldorf GmbH. „Trotz der aktuell schwierigen staatlichen Rahmenbedingungen für den Luftverkehr in Deutschland hat sich mit easyJet eine der größten Fluggesellschaften in Europa für unseren Standort entschieden. Das unterstreicht das große Nachfragepotenzial in unserem Einzugsgebiet und die Erfolge, die das Flughafen-Team und seine Partner beim Thema Qualität und effiziente Prozessabläufe erzielt haben. easyJet bereichert das Angebot für unsere Kunden und steht für ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis. Wir freuen uns auf eine erfolgreiche Zusammenarbeit.“  


Als größter Ballungs- und Wirtschaftsraum Kontinentaleuropas mit über 18 Millionen Einwohnern im Umkreis von 100 Kilometern bietet das Einzugsgebiet des Düsseldorfer Flughafens bedeutende Wachstumschancen und ermöglicht es easyJet, von der starken Nachfrage nach Direktflügen und dem Markt für Pauschalreisen zu profitieren. Zuletzt schnitt der Flughafen Düsseldorf in renommierten Branchenvergleichen mehrfach als einer der besten Airports Deutschlands und Europas ab.  


Stephan Erler, Country Manager für Deutschland und die Schweiz bei easyJet, betont: „Wir freuen uns, ab 2025 mit dem Düsseldorfer Airport unser Flugangebot ab Deutschland zu erweitern. London-Gatwick, Edinburgh und Nizza sind beliebte Reiseziele in unserem führenden Streckennetz Europas und erstmals haben Reisende aus Düsseldorf und Nordrhein-Westfalen nun auch die Möglichkeit, das Pauschalreisenangebot von easyJet holidays zu nutzen. Unser Engagement unterstreicht die Wachstumsmöglichkeiten, die easyJet den deutschen Luftverkehrsstandorten bieten kann, und wir sind auch bereit, weiter zu expandieren, wenn die Marktbedingungen stimmen.“  


Die neuen easyJet-Strecken im Überblick:
Düsseldorf – London-Gatwick, bis zu 3x wöchentlich (Mo, Fr, So), ab 30. März 2025
Düsseldorf – Edinburgh, bis zu 2x wöchentlich (Di, Fr), ab 2. Mai 2025
Düsseldorf – Nizza, bis zu 4x wöchentlich (Di, Do, Fr, So), ab 24. Juni 2025  


Der Deutschlandstart des Pauschalreiseanbieters easyJet holidays im vergangenen Winter unterstreicht die langfristigen Ambitionen der Airline am Standort und die Verbundenheit mit dem Markt. Reisende können bei easyJet holidays kombinierbare Pakete aus Flug und Hotel oder Ferienhaus buchen. Für die Sommersaison 2025 stehen über 3.000 Hotels und Unterkünfte zur Auswahl, sodass attraktive Pauschalreisen künftig für alle neuen Destinationen ab Düsseldorf verfügbar sind.


Alle Pauschalreisebuchungen umfassen Flug und Unterkunft und sind mit einer Anzahlung von 75 Euro pro Person abgesichert. Redaktionelle Rückfragen zu easyJet beantwortet: APCO Worldwide, Marc Krüger, T: +49 173 483 7968, easyjet@apcoworldwide.com www.easyjet.com

„easyJet A320“: easyJet nimmt Düsseldorf in ihr Streckennetz auf: Ab Sommer 2025 neue Flugverbindungen ab DUS nach Edinburgh, London und Nizza. Foto: easyJet  


  

Düsseldorf, 5. November 2024 - Der Düsseldorfer Flughafen lädt zu einem abwechslungsreichen Aktionstag im Terminal am 10. November 2024 von 10 bis 16 Uhr ein. Unter dem Motto „Shoppen. Genießen. Erleben.“ erwartet die Besucherinnen und Besucher ein vielfältiges sowie kostenloses Programm.  

In der Abflughalle des Terminals, in der landseitigen Shopping-Mall sowie im Reisemarkt gibt es zahlreiche Attraktionen für die großen und kleinen Gäste. An verschiedenen Kinderspielstationen mit Mal- und Bastelaktionen, an einem Mini-Flugplatz oder beim Kinder-Schminken gibt es viel zu erleben.

Beim Aktionstag am 10. November bieten zahlreiche Attraktionen wie z.B. ein Flugsimulator mit VR-Brille, ein Raketen-Rodeo oder Maskottchen Spaß und Unterhaltung für die ganze Familie.

An den einzelnen Stationen können die kleinen Flughafenfans mit einer Aktionstags-Spielkarte fleißig Stempel sammeln, die gegen einen attraktiven Gewinn eingelöst werden können. Außerdem sorgen weitere Aktionsmodule wie z.B. ein Flugsimulator mit VR-Brille, ein Raketen-Rodeo, eine Fotobox und Maskottchen für Spaß und Unterhaltung für die ganze Familie.  

Erwachsene zählen mit etwas Glück ebenfalls zu den Gewinnern. Sie können am Glücksrad oder in der Wirbelbox „Catch the Voucher“ Shopping-Gutscheine gewinnen beziehungsweise fangen. Bei der Aktion „Gewinne Deinen Einkauf“ besteht die Chance, den gesamten Warenwert des Einkaufs (bis zu 500 Euro) zurückzugewinnen, wenn am 10. November in den Shops und Restaurants eingekauft und der Kassenbon abgegeben wird.

Des Weiteren bietet der Reisemarkt die Aktion „Sie buchen, wir zahlen“. Dabei können teilnehmende Kunden des Reisemarktes mit etwas Glück einen Airport-Zuschuss von 500 Euro für die gebuchte Reise gewinnen. Ein digitales Memory-Spiel mit Reisezielen sorgt für zusätzliche Unterhaltung.   Übrigens: Wer mit dem Auto kommt, kann für nur fünf Euro bis zu drei Stunden im terminalnahen Parkhaus P3 parken, wenn in den Shops und Restaurants für mindestens 20 Euro eingekauft wird. Die Kassenbons können einfach in der Parkservicezentrale P3 vorgezeigt werden, um den Parkrabatt zu sichern.  

Weitere Informationen unter dus.com/aktionstag   

 

Positive Herbstbilanz und neuer Flugplan: Airport hebt ab in die Wintersaison. Rund 50 Airlines fliegen mehr als 120 Ziele in 49 Ländern an.

Düsseldorf, 28. Oktober 2024 - In den Herbstferien 2024 zählte der Flughafen Düsseldorf über 1,2 Millionen Fluggäste und punktete mit reibungslosen Prozessen. Über die gesamten Ferien hinweg erlebten die Passagiere einen gut organisierten Flughafen mit zügigen Abläufen: 85 Prozent der Reisenden benötigten weniger als zehn Minuten zum Einchecken, und 96 Prozent konnten die Sicherheitskontrollen in unter zehn Minuten passieren. Auch die Gepäckausgabe nach der Rückkehr verlief größtenteils reibungslos, sodass der erste Koffer durchschnittlich rund 20 Minuten nach dem On-Block des Flugzeugs auf dem Gepäckband bereitstand.


„Wir freuen uns, dass die Abfertigung auch während der intensiven Herbstferienzeit reibungslos verlief. Der volle Einsatz unseres Teams und die hervorragende Zusammenarbeit mit allen Partnern am Flughafen haben sich wieder einmal bezahlt gemacht. Mein Dank gilt allen, die mit ihrem großen Engagement zu diesem positiven Ergebnis beigetragen haben“, erklärt Lars Redeligx, Vorsitzender der Geschäftsführung der Flughafen Düsseldorf GmbH.

Fotos Andreas Wiese / Flughafen Düsseldorf

Der Flughafen baut gemeinsam mit seinen Partnern auf diesen positiven Ergebnissen auf und führt das Qualitätsprogramm „Off-Block“ konsequent weiter. „Wir wollen zu den besten Flughäfen Europas mit einem Passagieraufkommen von bis zu 30 Millionen zählen“, so Lars Redeligx. „Die jüngsten Top-Platzierungen in verschiedenen Airport-Rankings zeigen, dass wir auf einem hervorragenden Weg sind. Diese Erfolge spornen uns an, uns konsequent weiter zu verbessern. Besonders im Fokus unseres Qualitätsprogramms liegt aktuell die weitere Optimierung der Gepäckabfertigung, um das Reiseerlebnis für unsere Gäste noch komfortabler zu gestalten.“

Flugplanwechsel: Winter 2024/2025 mit vielfältigen Reiseoptionen 

Mit dem Ende der Herbstferien stellt der Düsseldorfer Flughafen auf den Winterflugplan 2024/2025 um. Viele der Sommerstrecken bleiben bestehen, neue Ziele kommen hinzu und Frequenzen zu besonders gefragten Winterzielen werden erhöht. Reisende können aus über 120 Zielen in 49 Ländern wählen, die von rund 50 Fluggesellschaften angeflogen werden.

Die Bandbreite reicht von winterlichen Urlaubsorten im Norden bis zu sonnenverwöhnten Destinationen im Süden Europas. „Ob Geschäftsreise oder Winterurlaub – der Düsseldorfer Airport bietet seinen Gästen eine breite Auswahl an Zielen. Wir freuen uns, dass unsere Airline-Partner auch in der Wintersaison mit einem vielseitigen Streckenangebot und einigen zusätzlichen Verbindungen für attraktive Reisemöglichkeiten sorgen“, erklärt Dr. Henning Pfisterer, Leiter Aviation am Flughafen Düsseldorf. 

Highlights im Winter 

Etihad Airways kehrt mit der Verbindung Düsseldorf-Abu Dhabi zurück und nimmt ab dem 31. Oktober drei wöchentliche Flüge mit einer Boeing 787-9 auf. Diese Verbindung bleibt auch im Sommerflugplan 2025 bestehen, und ab dem 1. Oktober des kommenden Jahres wird die Strecke sogar täglich bedient. Damit etabliert Etihad Düsseldorf als Ganzjahresziel in ihrem Streckennetz und schafft zusätzliche Flexibilität für Geschäfts- und Urlaubsreisende aus Deutschland und den Emiraten.

Die Golf-Airlines sind damit in Düsseldorf wieder vollständig vertreten: Emirates fliegt täglich zweimal nach Dubai mit einer Boeing 777-300 und einem Airbus A380, während Qatar Airways bis zu elf wöchentliche Flüge mit einer Boeing 787 Dreamliner nach Doha anbietet. An den Drehkreuzen der drei Airlines profitieren Fernreisende von idealen Anschlussmöglichkeiten zu weiteren Zielen wie Bangkok, Delhi, Singapur, Kapstadt und Melbourne.

Air Baltic erweitert ihr Streckennetz und nimmt Litauens Hauptstadt Vilnius als neues Ziel ab Düsseldorf auf. Ab dem 31. Oktober wird die Strecke ganzjährig mit zwei wöchentlichen Flügen bedient. Die Verbindung nach Riga, dem Heimatstandort der Airline, bleibt mit fünf wöchentlichen Flügen ebenfalls im Programm.

Im Winterflugplan bedient Eurowings ab Düsseldorf insgesamt 75 Ziele. Neu im Programm ist die Verbindung nach Kairo, die zweimal wöchentlich angeboten wird. Zudem werden einige Destinationen, die in der Sommersaison ausgesetzt waren, wiederaufgenommen – mit höheren Frequenzen als im vergangenen Winter: Lanzarote wird viermal pro Woche angeflogen, ebenso Rovaniemi in Nordfinnland, während Ivalo zweimal und Tromsö in Norwegen dreimal wöchentlich bedient werden.

Der Skandinavien-Trend setzt sich fort: Die Nachfrage nach nordeuropäischen Zielen bleibt hoch, und der Flughafen Düsseldorf bietet dabei einige besondere Highlights. Rovaniemi, die Heimat des Weihnachtsmanns, ist in den Wintermonaten ideal für Familien und für Fans festlicher Atmosphäre, während Kittilä und Kuusamo mit faszinierenden Möglichkeiten zur Beobachtung der Nordlichter einladen. Diese Ziele eignen sich auch hervorragend für Reisende, die Aktivurlaub lieben. Von Schlittenfahrten, über Schneeschuhwanderungen bis hin zum Skifahren. Der Flughafen Kittilä liegt nur wenige Kilometer von zwei der größten Skigebiete Finnlands entfernt.

Nordeuropa ist auch bei Städtereisenden hoch im Kurs. Eurowings fliegt täglich nach Kopenhagen, bis zu sechsmal wöchentlich nach Stockholm und fünfmal pro Woche nach Göteborg. Oslo wird zudem täglich ein- bis zweimal von Norwegian und Scandinavian Airlines angeflogen, wobei Letztere zudem ihre Kopenhagen-Frequenzen auf vier tägliche Flüge erhöht. Auch zu anderen beliebten Metropolen gibt es zahlreiche Verbindungen ab DUS: So bietet Turkish Airlines wöchentlich 28 Flüge nach Istanbul, Vueling zwölf nach Barcelona, und nach London starten British Airways und Eurowings insgesamt über 60-mal pro Woche.

In der Beliebtheitsskala der Reisenden führen die klassischen Sonnenziele auch im Winter das Feld an. Condor setzt die drei wöchentlichen Flüge nach Madeira aus dem Sommer fort und erhöht die Frequenz nach Lanzarote auf drei Flüge pro Woche. Auch Hurghada bleibt eine gefragte Destination. Eurowings bietet bis zu sechs wöchentliche Flüge dorthin an, hinzu kommen fünf Verbindungen mit Air Cairo und vier mit Corendon Airlines Europe.

Die Top 3 unter den gefragtesten Zielen im Winter lauten: Kanaren, Mallorca und Antalya. Eurowings, Condor, TUIfly und Corendon Airlines Europe bieten zusammen je nach Woche bis zu 60 Flüge nach Gran Canaria, Teneriffa, Fuerteventura und Lanzarote an. Die Baleareninsel folgt mit durchschnittlich 24 Abflügen in der Woche. Nach Antalya starten SunExpress, Pegasus und Freebird Airlines im Schnitt ebenfalls mehr als 20-mal wöchentlich in den kommenden Monaten.

Starke Platzierung unter Europas Top-Airports  
Düseldorf, 16. Oktober 2024 - Für viele Reisende beginnt die schönste Zeit des Jahres bereits am Flughafen – wenn die Anreise bequem ist und der Aufenthalt im Terminal entspannt und ohne lange Wartezeiten verläuft. Dass dies für den Düsseldorfer Flughafen gilt, bestätigt ganz aktuell der European Airport Index 2024. Die amerikanische Verbraucherschutzgruppe Consumer Choice Center untersucht regelmäßig die Passagierfreundlichkeit der 30 verkehrsreichsten Flughäfen Europas.


Die Airports werden in insgesamt 16 Kategorien bewertet, darunter Verkehrsanbindung, Nähe zum Stadtzentrum, Serviceangebote, Shops und Gastronomien, Vielfältiges Airline-Portfolio, Anzahl der Destinationen im Flugplan und Wartezeiten bei den Sicherheitskontrollen. Im Vergleich zum Vorjahr verbessert sich der Düsseldorfer Airport deutlich um zehn Plätze und schneidet mit einem beeindruckenden sechsten Platz ab.  


„Wir freuen uns über die gute Platzierung unter den Top Ten-Flughäfen im European Airport Index 2024“, erklärt Dr. Henning Pfisterer, Leiter Aviation des Flughafens Düsseldorf. „Das Ergebnis unterstreicht unseren Anspruch, ein erstklassiger Flughafen für unsere Passagiere und Airline-Partner zu sein. Wir arbeiten konsequent daran, unsere Services und operativen Abläufe kontinuierlich zu verbessern, um unseren Gästen ein Reiseerlebnis auf höchstem Niveau zu bieten.“  


Qualitätsoffensive zeigt Wirkung
Hoher Passagierkomfort und effiziente Abläufe im Terminal tragen maßgeblich zur starken Platzierung in diesem Jahr bei. Hier zeigt sich die starke Wirkung von Off-Block, der seit dem vergangenen Jahr laufenden Qualitätsoffensive des Flughafens. Mit Serviceangeboten wie DUSgateway oder dem zusehends ausgeweiteten Self Bag Drop-Angebot ist der Aufenthalt am Airport für die Passagiere verlässlich planbar und bequem. Wartezeiten an den Sicherheitskontrollen gehören der Vergangenheit an.


Selbst in der verkehrsreichsten Zeit im Sommer konnten 95 Prozent der Fluggäste die Kontrollstellen in weniger als zehn Minuten passieren. Der Düsseldorfer Flughafen zeichnet sich nicht zuletzt auch durch kurze Wege zum Gate aus. Da die Flugsteige im Sicherheitsbereich verbunden sind, können Reisende jede Kontrollstelle nutzen und gelangen schnell zu ihrem Gate. So bleibt mehr Zeit zum Schlendern und Genießen. Flughafenweit laden rund 80 Geschäfte und Gastronomien zum Shoppen und Schlemmen ein.   


DUS punktet ebenfalls mit seiner hervorragenden verkehrlichen Anbindung und seiner Nähe zum Stadtzentrum. Die Lage im Schnittpunkt mehrerer wichtiger Autobahnen, der Fernbahnhof Flughafen an einer der meistbefahrenen Bahnstrecken Deutschlands, die Schwebebahn SkyTrain, die die Passagiere in wenigen Minuten zum Terminal bringt, die S-Bahn-Station im Tiefgeschoss des Terminals – der Düsseldorfer Airport ist sehr gut erreichbar und bietet vielfältige Alternativen für die individuelle An- und Abreise.


Mit dem DUSsharing hub in unmittelbarer Terminalnähe ist DUS außerdem Vorreiter in Sachen Carsharing und geteilter Mikromobilität. Seit März dieses Jahres bietet der Flughafen am Terminal auch einen eigenen Abholbereich für Passagiere, die den Ride-Hailing-Dienst Uber buchen.   Düsseldorf unter den Top-Airports in Europa Auf den vorderen Plätzen des European Airport Index 2024 rangieren der Flughafen Zürich, gefolgt von Kopenhagen, Brüssel und Helsinki. Frankfurt sicherte sich den fünften Platz. Der Düsseldorfer Flughafen reiht sich mit nur 1,5 Punkten Abstand knapp dahinter auf dem sechsten Platz ein.  


Nicht nur im European Airport Index kann der Düsseldorfer Flughafen punkten: Bei den renommierten Skytrax World Airport Awards 2024 erreichte Düsseldorf die zweithöchste Platzierung unter den deutschen Flughäfen und belegte zudem in der Kategorie „Best Regional Airport in Europe“ den zweiten Platz. Im Airhelp Score, der die Pünktlichkeit und die Zufriedenheit der Reisenden bewertet, wurde Düsseldorf sogar als bester deutscher Großflughafen ausgezeichnet.  

Reisende genießen hohen Komfort, effiziente Abläufe und kurze Wege am Flughafen Düsseldorf – entscheidende Faktoren für die starke Platzierung im European Airport Index 2024. Foto: Andreas Wiese / Flughafen Düsseldorf

Düsseldorf, 8. Oktober 2024 - Ab in die Sonne! Die Herbstferien in Nordrhein-Westfalen stehen vor der Tür, und der größte Airport des Landes freut sich darauf, Urlauber in ihre wohlverdiente Auszeit zu begleiten. Vom 11. bis zum 27. Oktober 2024 erwartet der Flughafen Düsseldorf rund 1,2 Millionen Passagiere.  

Fotos: Flughafen Düsseldorf / Andreas Wiese  


Am Auftaktwochenende erwartet der Airport von Freitag an bereits rund 225.000 Fluggäste, davon 77.500 allein am Sonntag als reisestärksten Tag. Insgesamt bieten rund 60 Fluggesellschaften Verbindungen zu über 140 Zielen in mehr als 40 Ländern an. Die Hauptreiseziele in diesem Herbst sind wie gewohnt Spanien, Griechenland und die Türkei. Besonders beliebt sind dabei die Destinationen Palma de Mallorca und Antalya mit jeweils rund 300 Abflügen sowie Heraklion und Hurghada mit jeweils rund 100 Abflügen. Auch Städtereisen nach Istanbul, London, Wien und Dubai stehen hoch im Kurs. Neu ist eine Direktverbindung nach Vilnius.  


Intensiv auf Ferien vorbereitet
„Wir sind bereit und freuen uns auf unsere Passagiere!“, erklärt Dr. Henning Pfisterer, Leiter Aviation am Düsseldorfer Airport. „Bereits in den vorangegangenen Ferien des Jahres hat der Airport gezeigt, dass der Urlaub bereits am DUS beginnt. Den hohen Standard wollen wir unseren Passagieren auch in den Herbstferien bieten und haben uns intensiv mit allen Partnern auf die steigenden Verkehrszahlen vorbereitet. Gemeinsam mit den Airlines, Bodenverkehrsdiensten, Sicherheitsunternehmen, Shops und Gastronomien wollen wir unseren Passagieren eine entspannte Reise ermöglichen.“  


Self Bag Drop-Angebot wächst
So können viele Passagiere ihr Gepäck einfach und schnell selbst auf die Reise schicken. Dazu wurde das Self Bag Drop-Angebot ausgebaut. Nach Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss, Eurowings und bei ausgewählten Flügen auch Condor sind nun auch Air France, KLM und SAS dabei. Passagiere sollten sich bei ihrer Fluggesellschaft erkundigen, ob sie diesen Service nutzen können.


Es gibt drei Self Service-Bereiche im Terminal, die auf der Website des Flughafens und auf Monitoren in der Check-in-Halle angezeigt werden. Die Gepäckaufgabe erfolgt in zwei Schritten: Nach dem Online-Check-in scannen Passagiere ihre Bordkarte, erhalten ein Gepäcklabel und bringen es am Gepäckstück an. Danach wird das Gepäck am Drop Off-Automaten aufgegeben. Servicekräfte unterstützen bei Bedarf. Übergepäck und Sondergepäck müssen weiterhin am Schalter aufgegeben werden.  


Schnelle Sicherheitskontrollen
Rund 95 Prozent der Fluggäste passieren die Sicherheitskontrollen derzeit in weniger als zehn Minuten. An manchen Tagen liegt dieser Wert sogar bei 100 Prozent. Sieben moderne CT-Scanner an den Flugsteigen A und B ermöglichen es dabei, elektronische Geräte und Flüssigkeiten im Handgepäck zu überprüfen, ohne sie auszupacken. Dies steigert die Effizienz und den Komfort für die Passagiere. Reisende können zudem vorab ein Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reservieren. Der kostenlose Service DUSgateway wird insbesondere zu Stoßzeiten gerne zur Planung des Aufenthalts genutzt.  


Shoppen, Schlemmen, Schlendern
Somit bleibt in der Regel genug Zeit, sich auch vor Eintritt in den Sicherheitsbereich im Terminal umzuschauen. In der landseitigen Shopping-Mall wartet neben Shops und Restaurants mit dem Sportsplace eine interaktive Aktionsfläche mit Live-Sport-TV und Tischkicker. Noch bis zum 3. November ist der Art Walk mit Werken von Anne Berlit, Gereon Krebber, Matthias Schamp und Paul Schwer auf temporär freien Flächen zu erleben. Flughafenweit laden rund 80 Geschäfte und Gastronomien zum Shoppen, Schlemmen und Schlendern ein.


Unter dem Motto „Glücksgefühle im Anflug“ gibt’s zudem an den ersten beiden Ferienwochenenden sowohl land- als auch luftseitig Mitmachaktionen für Groß und Klein mit der Chance auf attraktive Sofortgewinne wie Gutscheine für die Shops und Restaurants oder Giveaways. Reisende können außerdem die Augen offen halten nach unterhaltsamen Walking-Acts sowie einer mobilen Glitzertattoo-Station für Kinder.  


Sonnenblumen für Sensibilität
Am Flughafen Düsseldorf sollen sich alle wohlfühlen. Deshalb hat der Airport vor Kurzem das international anerkannte Sunflower Lanyard eingeführt, um Menschen mit unsichtbaren Beeinträchtigungen wie Hör- und Sehbehinderungen oder Autismus, Epilepsie, Demenz oder Angststörungen das Reisen zu erleichtern.

Das grüne Umhängeband mit Sonnenblumenmuster ist bei der Information und der Flughafenseelsorge erhältlich und signalisiert dezent, dass die Träger unter Umständen mehr Zeit, Hilfe oder Rücksichtnahme benötigen. Flughafenmitarbeiter reagieren entsprechend sensibel.    


Tipps für Passagiere Online einchecken 24 Stunden vor Abflug auf der Website der Airline einchecken, um das Anstehen am Schalter zu vermeiden. Einige Airlines bieten auch Check-in-Automaten im Terminal an.  

Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reservieren
Mit dem kostenlosen DUSgateway-Service unter dus.com/gateway den Aufenthalt im Terminal besser planen. Buchung über die Website bis 60 Minuten vor Abflug (bis 90 Minuten, sofern Fluggäste noch durch die Passkontrolle müssen). Parkplatz online buchen Sich vorab einen Stellplatz unter dus.com/parken zu sichern spart bis zu 47%.  


Nicht zu früh anreisen
Nicht früher als drei Stunden vor Abflug anreisen. Nach der Gepäckaufgabe die Anzeige für die Wartezeit an den Sicherheitskontrollstellen im Auge behalten und Pufferzeiten einplanen.   Self Bag Drop nutzen Falls von der Airline angeboten, nach dem Online-Check-in die Self Bag Drop-Automaten für die Gepäckaufgabe nutzen.  


Wenig Handgepäck Nur das Nötigste im Handgepäck mitnehmen. Das erleichtert die Sicherheitskontrolle und das Boarding.   Flüssigkeiten und Elektronik Akkus, E-Zigaretten und Powerbanks müssen im Handgepäck transportiert werden. Flüssigkeiten gehören in einen durchsichtigen Beutel mit maximal einem Liter Volumen. Elektrogeräte und Flüssigkeiten bei der Sicherheitskontrolle separat vorzeigen, außer an CT-Anlagen, wo sie im Handgepäck bleiben dürfen.   Weitere Tipps und Infos auf dus.com/tipps-und-links und in der Airport-App.  


 

 Düsseldorf, 30. September 2024 - Erfolg ist erreichbar: Die herausragende Verkehrsanbindung der Düsseldorfer Airport City steht weiteren innovativen Unternehmen und modernen Arbeitswelten im zweiten Bauabschnitt offen. Das verdeutlicht die Flughafen Düsseldorf Immobilien GmbH (FDI) vom 7. bis 9. Oktober auf der Münchener EXPO REAL 2024.  

Die Flughafen Düsseldorf Immobilien GmbH ist Standpartner der Stadt Düsseldorf (Halle B1, Stand 210).

Der Flughafen Düsseldorf ist der größte Airport Nordrhein-Westfalens und zählt zu den am besten angebundenen Flughäfen Deutschlands. Als stadtnaher Mobility Hub vernetzt er die verschiedenen Verkehrsträger. Davon profitiert die angrenzende Airport City. In dem Businesspark realisieren namhafte Immobiliengesellschaften seit dem ersten Spatenstich im Jahr 2003 auf 18 Hektar in einer parkähnlich gestalteten Landschaft spannende Projekte.


Ein weiterer fünf Hektar großer, baurechtlich und infrastrukturell bereits erschlossener Bauabschnitt setzt die Erfolgsgeschichte fort und wird derzeit vermarktet. Investoren, die sich bereits ein Grundstück gesichert haben, überzeugt insbesondere die exzellente Lage am Airport und die schnelle Verbindung in die Region.  


Exzellente Anbindung
„Egal, ob mit dem Flugzeug, der Bahn, dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln: Kunden, Partner und Mitarbeiter wissen die gute, bequeme und vielfältige Erreichbarkeit ihres Unternehmens in der Airport City zu nutzen und zu schätzen“, erläutert FDI-Geschäftsführerin Anja Dauser. „Eine exzellente Anbindung spart Zeit und Kosten, erhöht die Pünktlichkeit und Effizienz und sorgt für Zufriedenheit und Flexibilität. Hinzu kommen die Annehmlichkeiten des nahen Flughafenterminals.“  


Schnelle Anreise
Die Airport City liegt am Terminal mit seinen vielfältigen Gastronomie- und Shoppingangeboten. Von hier aus fliegen rund 60 Airlines zu über 160 Destinationen in mehr als 40 Ländern. Dies ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Anreise von Geschäftspartnern aus aller Welt. Gleich zwei Bahnhöfe verbinden den Flughafen und seinen Businesspark mit der Region und weit darüber hinaus. Unter dem Terminal liegt die S-Bahnstation „Düsseldorf Flughafen Terminal“.


Die hier startende Linie S11 fährt zwölf Minuten bis zum Düsseldorfer Hauptbahnhof und führt über Neuss, Dormagen und Köln nach Bergisch Gladbach. Die Hochbahn „SkyTrain“ verbindet das Terminal darüber hinaus innerhalb von sieben Minuten mit dem Bahnhof „Flughafen Düsseldorf“. Dieser liegt im Zentrum der deutschen Schienenverkehrsachse und wird täglich über 350 Mal von Zügen des Nah- und Fernverkehrs angesteuert.  


Alles erreichbar
Die Airport City liegt zudem im Schnittpunkt wichtiger Verkehrswege wie der Autobahn A3, der A52 und der A44 und verfügt über eine eigene Autobahnausfahrt. Auch Busse machen hier halt. Die beiden Bushaltestellen Airport City West und Ost verbinden mit drei Buslinien den Businesspark mit Düsseldorfer Stadtteilen und Städten in der Nachbarschaft. Derzeit werden zudem die Airport City und der Flughafen an das Stadtbahnnetz mit der neuen Bahnlinie U81 angeschlossen.


Diese verkürzt abermals die Anreise, vor allem für Reisende und Pendler aus dem Düsseldorfer Norden sowie der Innenstadt. Die Eröffnung des ersten Streckenabschnitts ist für 2025 vorgesehen. Für Mobilität sorgt auch der DUSsharing Hub. An seinen beiden Ablegern in der Airport City lassen sich Elektroroller, E-Scooter und Pedelecs ausleihen. Anja Dauser: „Vom Elektroroller bis zum A380: Es gibt viele Möglichkeiten, die Airport City zu erreichen. Und wer hier ist, kann alles erreichen.“  


 

Düsseldorf, 18. September 2024 - 2.700 Meter lang, 45 Meter breit, schnurgrade und normalerweise ausschließlich den Flugzeugen vorbeihalten. Doch heute spazierten rund 250 Menschen über die nördliche Start- und Landebahn des Düsseldorfer Flughafen, um die Sicherheit zu stärken. Der FOD-Walk sensibilisierte die Teilnehmerinnen und Teilnehmer für die Sicherheitskultur am Airport.

Fotos: Flughafen Düsseldorf / Andreas Wiese

Dazu gehört die systematische Kontrolle der Start- und Landebahnen, Vorfeldflächen und Rollwege auf lose Fremdkörper, sogenannte Foreign Object Debris (FOD), die schwere Schäden an Flugzeugen verursachen können. Gemeinsam wurde die Bahn auf Gegenstände abgesucht und dabei die Gelegenheit genutzt, den Flughafen von einer spektakulären, während des Aktionszeitraum für den Flugbetrieb gesperrten Position aus zu erleben.  


Sicherheit steht im Luftverkehr und am Flughafen Düsseldorf an erster Stelle. Diese umfasst auch die Sicherheitskultur. Aufmerksam hinsehen, Gefahren erkennen und aktiv werden – diese Grundhaltung wird am Airport tätigen Menschen mit regelmäßigen Schulungen, Kampagnen und Aktionen dauerhaft ins Bewusstsein gebracht, unter anderem mit dem FOD-Walk. Organisiert wird die Begehung der Start- und Landebahn einmal im Jahr vom Safety Management und dem Flugbetrieb des Flughafens.


In diesem Jahr nahmen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Düsseldorfer Flughafens und anderer Airports, internationale Fachleute, Dienstleister der Bodenabfertigung, Flugzeugbetankung und -catering, Vertreter von Behörden sowie Vertreter der Deutschen Flugsicherung und der NATO teil.   „Mit dem FOD-Walk und unseren regelmäßigen Informationskampagnen unterstreichen wir unser Engagement für höchste Sicherheitsstandards. Gleichzeitig stärken wir das Gemeinschaftsgefühl zwischen Mitarbeitenden und Partnern.


Diese enge Zusammenarbeit ist entscheidend für einen sicheren und reibungslosen Betrieb. Besonders erfreulich ist daher die breite Beteiligung, vor allem unserer Partner aus der Bodenabfertigung. Dies ist ein erneuter Beleg für den starken kooperativen Geist auf dem Flughafengelände“, erklärt Dr. Henning Pfisterer, Leiter Aviation des Flughafens Düsseldorf.  


Bereits gestern trafen sich Expertinnen und Experten zum FOD-Symposium, unter ihnen Vertreter von Flughäfen, der Europäischen Agentur für Flugsicherheit (EASA) sowie von Unternehmen, die Technologien entwickeln, mit denen sich FOD-vermeiden oder beseitigen lässt. Viele Symposiums-Teilnehmer nutzten den heutigen FOD-Walk, um den Austausch über aktuelle Sicherheitsthemen und die FOD-Prävention weiter zu vertiefen. Im Anschluss des FOD-Walks gab es in geselliger Runde als Dankeschön für den Einsatz für alle frisch gebrühten Kaffee vom Barista und eine herzhafte Currywurst.  

Entspannteres Reisen für Fluggäste mit unsichtbaren Beeinträchtigungen: Flughafen Düsseldorf führt Sunflower Lanyard ein

Düsseldorf, 27. August 2024 - Der Düsseldorfer Airport erweitert sein Serviceangebot und führt das international anerkannte Sunflower Lanyard ein, um Menschen mit unsichtbaren Beeinträchtigungen das Reisen zu erleichtern. Das grüne Umhängeband mit Sonnenblumenmuster signalisiert dezent, dass die Träger unter Umständen mehr Zeit, Hilfe oder Rücksichtnahme benötigen.  

Der Düsseldorfer Airport führt das Sunflower Lanyard ein, um Menschen mit nicht sichtbaren Beeinträchtigungen das Reisen zu erleichtern. Fotos: Flughafen Düsseldorf

• Unterstützung für Menschen mit nicht sichtbaren Beeinträchtigungen
Ob Hör- und Sehbehinderungen oder Beeinträchtigungen etwa durch Autismus, Epilepsie, Demenz oder Angststörungen – an stark frequentierten Orten wie Flughäfen stoßen Betroffene oft auf besondere Herausforderungen. Der Düsseldorfer Airport möchte, dass sich alle Passagiere am Flughafen wohl und gut aufgehoben fühlen. Mit der Einführung des Sunflower Lanyards setzt der Flughafen ein Zeichen für mehr Verständnis und Rücksichtnahme gegenüber Menschen mit unsichtbaren Beeinträchtigungen.  


• Kostenlose Ausgabe an Informationsschaltern und bei der Seelsorge
Das Sunflower Lanyard ist ab sofort kostenfrei an den Informationsschaltern im Terminal sowie bei der Flughafen-Seelsorge erhältlich. Passagiere, die das Umhängeband tragen, machen ihre Mitreisenden und das Personal darauf aufmerksam, dass sie eventuell etwas mehr Zeit benötigen oder häufiger nachfragen müssen. Flughafenmitarbeiter sind dahingehend geschult, um entsprechend sensibel zu reagieren.  


• Wichtige Hinweise zur Nutzung
Das Tragen des Sunflower Lanyards ist nicht mit einem automatischen Anspruch auf zusätzliche Serviceleistungen verbunden. Der spezielle Betreuungsservice für beeinträchtigte Passagiere (PRM-Service) muss weiterhin wie gewohnt bis spätestens 48 Stunden vor dem Abflug bei der jeweiligen Airline oder im Reisebüro angemeldet werden.  

• Teil eines weltweiten Programms
Der Düsseldorfer Airport reiht sich mit der Einführung des Sunflower Lanyards in eine wachsende Liste von Flughäfen weltweit ein, die das Programm „Hidden Disabilities Sunflower“ unterstützen. Ursprünglich am London-Gatwick Airport entwickelt, hat sich das Sunflower Lanyard als hilfreich erwiesen, das Bewusstsein für nicht sichtbare Beeinträchtigungen zu schärfen und die Integration von betroffenen Personen in öffentlichen Räumen zu fördern.  

Weitere Informationen für beeinträchtigte Fluggäste finden sich hier: Barrierefreies Reisen (dus.com)  

Neue Direktverbindung ab DUS: Air Baltic verbindet ab 31. Oktober Düsseldorf mit Vilnius

Düsseldorf, 22. August 2024 - Der Düsseldorfer Flughafen freut sich über eine neue Direktverbindung von Air Baltic, die bislang die Strecke nach Riga bedient. Die baltische Fluglinie nimmt Litauens Hauptstadt Vilnius als neues Flugziel ab Düsseldorf auf. Die Flüge zwischen den beiden Städten werden ab dem 31. Oktober 2024 ganzjährig zwei Mal wöchentlich, montags und donnerstags, durchgeführt.  Zum Einsatz kommen Flugzeuge des Typs Airbus A200-300. Die Flugzeit beträgt voraussichtlich zwei Stunden und 15 Minuten.  

Air Baltic nimmt ab Ende Oktober die Direktverbindung Düsseldorf-Vilnius in ihr Streckennetz. Foto: Air Baltic

Martin Gauss, Präsident und CEO von Air Baltic, unterstreicht die Bedeutung der neuen Route: „Deutschland ist ein Schlüsselmarkt für uns, und wir freuen uns, unsere Expansion hier fortzusetzen. Wir beobachten Markttrends und Passagiernachfrage genau und sind von der strategischen Bedeutung der Flüge zwischen Düsseldorf und Vilnius überzeugt. Deutschland ist einer der bedeutendsten Wirtschaftspartner Litauens.


Düsseldorf wird die vierte Air Baltic-Destination in Deutschland ab Vilnius sein und unseren Passagieren mehr Optionen für Geschäfts- und Urlaubsreisen bieten. Wir danken unseren Partnern Lithuanian Airports und Flughafen Düsseldorf und freuen uns, die gute Zusammenarbeit fortzusetzen.“  


Lars Redeligx, Vorsitzender der Geschäftsführung der Flughafen Düsseldorf GmbH, erklärt: „Wir freuen uns sehr über die neue Direktverbindung unseres Airline-Partners. Sie stärkt die Anbindung unseres Flughafens an die baltische Region, von der Privat- und Geschäftsreisende profitieren. Angesichts der bedeutenden wirtschaftlichen Beziehungen Litauens zu Deutschland sind wir zuversichtlich, dass die neue Route Düsseldorf-Vilnius ein Erfolg wird und wir unsere erfolgreiche Partnerschaft mit Air Baltic weiter ausbauen.“  

Düsseldorf, 3. Juli 2024 - Ferienzeit ist Urlaubszeit. Mit dem letzten Schultag am Freitag, 5. Juli, in Nordrhein-Westfalen erwartet der Düsseldorfer Flughafen einen deutlichen Anstieg der Passagierzahlen und rechnet in den Ferien mit durchschnittlich fast 70.000 Reisenden pro Tag.   Besonders hoch wird das Passagieraufkommen zu Ferienbeginn und an den Wochenenden. Schon am kommenden Wochenende rechnet der Airport mit mehr als 215.000 Fluggästen. Spitzentag ist Sonntag, 7. Juli, mit über 75.000 Passagieren.


Fotos: Flughafen Düsseldorf  

Insgesamt erwartet der Flughafen im Ferienzeitraum rund 3,3 Millionen Fluggäste. Das sind rund sechs Prozent mehr Passagiere als in den Sommerferien 2023. Die Reisenden haben im Sommer mit rund 60 Fluggesellschaften und über 160 Direktzielen eine große Auswahl. Die meisten Urlauber zieht es im Ferienzeitraum nach Spanien (rd. 1.900 Abflüge), in die Türkei (rd. 1.800 Abflüge), nach Griechenland (rd. 1.000 Abflüge) und Italien (rd. 600 Abflüge). Mallorca mit mehr als 800 Abflügen und Antalya mit mehr als 600 Abflügen behaupten ihre Spitzenposition in der Gunst der Urlauber.   „Wir freuen uns über die starke Nachfrage“, erklärt Dr. Henning Pfisterer, Leiter Aviation am Düsseldorfer Airport.

„Wir sind operativ gut in die Reisesaison gestartet mit weitgehend reibungslosen Abläufen in den Osterferien und an Pfingsten. Diesen Standard wollen wir unseren Passagieren auch in den Sommerferien bieten und haben uns intensiv mit allen Partnern auf die steigenden Verkehrszahlen vorbereitet. Ob Airlines, Bodenverkehrsdienste, Sicherheitsunternehmen, Shops und Gastronomien – alle Partner ziehen mit dem Airport an einem Strang, damit unsere Passagiere entspannt und zufrieden in ihren Urlaub starten können.“  


• Effizienz an den Sicherheitskontrollen
An den Sicherheitskontrollen sind sehr kurze Wartezeiten längst die Regel. Die Performance an den Sicherheitskontrollen ist die beste der letzten fünf Jahre. Mehr als 90 Prozent der Passagiere benötigen höchstens zehn Minuten, um die Handgepäck- und Personenkontrollen zu passieren. An manchen Tagen liegt der Wert sogar bei 100 Prozent. An den Flugsteigen A und B kommen insgesamt sieben hochmoderne CT-Scanner für die Handgepäckkontrolle zum Einsatz.


Ihre 3D-Bildgebung ermöglicht es den Sicherheitsmitarbeitern, elektronische Geräte und Flüssigkeiten im Handgepäck zu überprüfen, ohne dass sie ausgepackt werden müssen. Dies verbessert die Effizienz an den Sicherheitskontrollen und erhöht den Komfort für die Passagiere. Um ihren Aufenthalt im Terminal verlässlicher zu planen, können Reisende vorab ein Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reservieren. Der kostenlose Service DUSgateway wird gerade in Zeiten hohen Reiseaufkommens von den Passagieren gern genutzt.  

• Self Bag Drop Angebot ausgeweitet
Einen wichtigen Beitrag zur Effizienz und zum Passagierkomfort leistet das erweiterte Self Bag Drop-Angebot. Mittlerweile bieten Lufthansa, Austrian Airlines, Swiss, Eurowings und bei ausgewählten Flügen auch Condor ihren Passagieren die Möglichkeit, ihr Gepäck automatisiert aufzugeben. Noch im Sommer wollen mit KLM und Air France zwei weitere Airlines den Service ihren Kunden zur Verfügung stellen. Passagiere sollten sich bei ihrer Fluggesellschaft erkundigen, ob sie für ihren Flug den Self Service nutzen können.


Insgesamt gibt es aktuell drei Self Service-Bereiche im Terminal. Airline-Infos auf der Website des Airports und Monitore in der Check-in-Halle zeigen den Passagieren an, welchen Bereich sie für ihren Flug nutzen können. Die Gepäckaufgabe an den Automaten erfolgt in zwei Schritten: Nach dem Online-Check-in scannen Passagiere ihre Bordkarte am Baggage-Tag-Automaten, erhalten ein Gepäcklabel und bringen es am Gepäckstück an. Danach stellen sie das Gepäck auf das Kofferband am Drop Off-Automaten.

Scanner erfassen das Label und schicken den Koffer auf die Reise. Kurze Videoclips und Servicekräfte unterstützen bei Bedarf. Übergepäck und Sondergepäck müssen weiterhin am Schalter aufgegeben werden.  


• Angebotsvielfalt in Shops und Gastronomien
Rund 80 Geschäfte und Gastronomien laden am Flughafen zum Shoppen und Schlemmen ein. Dazu gehört im öffentlichen Bereich der Shopping Mall ein Outlet der exklusiven und erstmals im deutschsprachigen Raum an einem Airport vertretenen Modemarke „Guess“. Neu seit diesem Jahr sind auch Le Crobag und Dunkin‘, die mit leckeren französischen beziehungsweise amerikanischen Spezialitäten die Passagiere verwöhnen. In vielen Gastronomien am Airport lassen sich die Speisen und Getränke per Pre-Order-Service vorbestellen.


In der landseitigen Shopping-Mall bietet der Flughafen mit dem Sportsplace eine interaktive Aktionsfläche, die das Sportlerherz höherschlagen lässt. Neben Live-Sport-TV gibt es einen Tischkicker, an dem Besucher und Passagiere ihr fußballerisches Geschick unter Beweis stellen können, eine Social Wall sowie wechselnde Mitmachaktionen. Eine Übersicht über alle Shopping- und Gastronomieangebote sowie über aktuelle Aktionen gibt es unter dus.com/shoppen-und-geniessen.   Auch Kunstinteressierte sollten sich zwischen Kofferabgabe und Sicherheitskontrolle Zeit zum Flanieren durch das Terminal nehmen.


Der vom Feuilleton hochgelobte Kunstparcours „Art Walk“ zeigt Werke von Anne Berlit, Gereon Krebber, Matthias Schamp und Paul Schwer. Ihre Installationen auf temporär freien Flächen ergänzen bis zum 9. September 2024 die dauerhaften Werke von Heinz Mack, Max Kratz und Olimpia Valesco Ruiz am Airport.  


• Nützliche Passagiertipps Online einchecken
24 Stunden vor Abflug auf der Website der Airline einchecken, um das Anstehen am Schalter zu vermeiden. Einige Airlines bieten auch Check-in-Automaten im Terminal an.   Zeitfenster für die Sicherheitskontrolle reservieren Mit dem kostenlosen DUSgateway-Service Aufenthalt im Terminal besser planen. Buchung über die Website bis 60 Minuten vor Abflug (bis 90 Minuten, sofern Fluggäste noch durch die Passkontrolle müssen). Einschränkungen im Bahnverkehr beachten Wegen Bauarbeiten der Deutschen Bahn wird der Zugverkehr im Ferienzeitraum beeinträchtigt. Reisende sollten sich frühzeitig über die Verbindungen informieren.  


• Parkplatz online buchen
Sich vorab einen Stellplatz unter www.dus.com/parken zu sichern spart bis zu 50%.  

• Nicht zu früh anreisen Nicht früher als drei Stunden vor Abflug anreisen. Nach der Gepäckaufgabe die Anzeige für die Wartezeit an den Sicherheitskontrollstellen im Auge behalten und Pufferzeiten einplanen.  

• Self Bag Drop nutzen
Falls von der Airline angeboten, nach dem Online-Check-in die Self Bag Drop-Automaten für die Gepäckaufgabe nutzen.  

• Wenig Handgepäck
Nur das Nötigste im Handgepäck mitnehmen. Das erleichtert die Sicherheitskontrolle und das Boarding.  

• Flüssigkeiten und Elektronik: Akkus, E-Zigaretten und Powerbanks müssen im Handgepäck transportiert werden. Flüssigkeiten gehören in einen durchsichtigen Beutel mit maximal einem Liter Volumen. Elektrogeräte und Flüssigkeiten bei der Sicherheitskontrolle separat vorzeigen, außer an CT-Anlagen, wo sie im Handgepäck bleiben dürfen.  

Weitere Tipps und Infos auf dus.com/tipps-und-links und in der Airport-App.